Problemet e përbashkëta dhe zgjidhja e regjistrit të parave fiskale elektronike

1. Registri i parave (ECR) nuk mund t ë aktivizohet

Kontrollo nëse adapteri është aktivizuar siç duhet dhe nëse kabli i energjisë është i lirë. [UNK]

2. ECR nuk mund t ë drejtojë letrën

Kontrollo nëse ekziston bllokim i letrës, nëse vija e printerit është e lirë, kontrollo nëse printeri është djegur, përpiqu të zëvendësoni printerin normal për të testuar.

3. Ekrani nuk shfaq pasi pajisja është aktivizuar

Kontrollo nëse kabli është i lirë dhe kontrollo nëse ekrani është i thyer. Përpiqu të zëvendësosh ekranin normal për testimin.

4. Dhurata nuk është e printuar qartë

Kontrollo nëse letra e shtypjes përmbush kërkesat, nëse përqëndrimi i shtypjes është vendosur siç duhet dhe nëse tensioni i furnizimit me energji është normal.

5.USB nuk mund të njihet

Kontrollo nëse kabulli USB është normal, zëvendësoje me një kabull USB normal.

6. ECR nuk mund t ë lidhet me Ethernet apo wifi

Kontrollo nëse kablet e rrjetit janë të lidhura siç duhet dhe konfigurimet e rrjetit janë normale.

7. Makina ngelet

Përpiqu t ë rifillosh, nëse ende nuk funksionon, kontakto shitësin

8. Nuk mund ta hap sirtarin e para

Kontrollo nëse sirtari i parave është i lidhur me regjistrin e parave, vëzhgoje nëse sirtari i parave është i deformuar apo i bllokuar dhe nëse porta e lidhjes është e lidhur

9. Kujtesa është plot

Zëvendëso kujtesën fiskale apo kartën SD.

10. Nuk mund t ë lidhem me serverin e zyrës së taksave

Kontrollo nëse URL është korrekt, lidhja me rrjetin është normale dhe parametrat e lidhura përmbushin kërkesat e Byrosë së Taksave.